Nun gilt es unsere Marketingabteilung mit ihren vielfältigen Aufgabenbereichen knapp zu präsentieren: Sie besteht aus 3 Mitarbeiterinnen und hat meist alle Hände voll zu tun. So gehören zu den alltäglichen Tätigkeiten das Überarbeiten von Texten im kompletten Unternehmensbereich, das Versenden von E-Mails rund um die Welt und Telefongespräche mit Kunden. Unentbehrlich ist dabei das interne Datenverwaltungsprogramm, welches alle Kundenkontakte kompakt speichert und dadurch ein einfaches Zugreifen auf einzelne Adressen ermöglicht. Praktischerweise können dabei Statistiken erstellt werden, die zur Auswertung von Kampagnen dienen. Dadurch wird der Erfolg eines Projekts ersichtlich. Außerdem wirkt das Programm unterstützend bei der Telefonakquise, die für den Erstkontakt von potenziellen Kunden ausschlaggebend ist. Da es zahlreiche verschiedene Funktionen bietet, bedarf es einer Einarbeitungszeit von mehreren Tagen, wobei einem die Kollegen immer hilfsbereit zur Seite stehen.

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